
Вертолеты, произведенные на ОАО «Казанский вертолетный завод» могут быть доставлены в любой аэропорт мира самолетами Ан-124 «Руслан» или Ил-76.
Выпускаемые вертолеты в рамках заключаемых контрактов обеспечиваются бесплатным техническим обслуживанием в течение гарантийного срока эксплуатации.
ОАО «Казанский вертолетный завод» обеспечивает постгарантийное обслуживание всех поставленных вертолетов.
ОАО "Казанский вертолетный завод" обеспечивает следующие услуги для вертолетов Ми-8/17 и их модификаций: капитальный ремонт, обслуживание, модернизация, запчасти и наземное оборудование, инжиниринг, тех. документация и данные, обучение летного и наземного персонала. ОАО "Казанский вертолетный завод" обеспечивает новый стандарт гарантии вертолетов с даты поставки и на период 1 год или 300 летных часов.
Учебный центр ОАО "Казанский вертолетный завод" проводит обучение летного и наземного персонала.
ОАО "Казанский вертолетный завод" предлагает теоретические и практические курсы для техников и пилотов.
| Курс | Дни обучения / календарные дни | Кол-во часов по программе | |
| Фюзеляж и системы | 40/60 | 240 (62 - теория, 178 - практика ) | |
| Двигатель и ВСУ | 40/60 | 240 (76 - теория, 164 - практика ) | |
| Фюзеляж и системы, Двигатель и ВСУ | 50/70 | 300 (140 - теория, 160 - практика) | |
| Радиооборудование | 40/60 | 240 (70 - теория, 170 - практика) | |
| Приборы | 40/60 | 240 (72 - теория, 168 - практика) | |
| Радиооборудование и Приборы | 50/70 | 300 (150 - теория, 150 - практика) | |
| Электрооборудование | 40/60 | 240 (72 - теория, 168 - практика) | |
| Экипаж – Пилоты (теория) | 39/60 | 234 | |
| Экипаж – пилоты инструктора (теория) | 41/65 | 240 | |
| Техника пилотирования для опытных пилотов | не менее 12 часов налета | ||
| Техника пилотирования для пилотов инструкторов | не менее 17 часов налета | ||
| Ремонт лопастей | 25/35 | 152 | |
По требованию Заказчика ОАО КВЗ может выполнить обучение специалистов наземной эксплуатации курсам ремонта вертолета и эксплуатации наземного оборудования.